سياسة الخصوصية لـ LGPD

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 يوليو 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية تطبيق القانون تحميك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سياسة الخصوصية هذه تم إنشاؤه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية TermsFeed.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب التالي الشروط. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها من خدمتنا.

• الشركة (يشار إليها إما بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا" في هذا الاتفاقية) تشير إلى BchillMix، 17350 State Hwy 249, Houston.

• الكوكيز هي ملفات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، يحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.

• الدولة تشير إلى: United States

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر، الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو فرد يمكن التعرف عليه.

• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث يعملون لدى الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما التي يتم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة التحتية نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• الموقع الإلكتروني يشير إلى BchillMix، المتاح من https://bchillmix.com

• أنت تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو كيان قانوني آخر نيابة عن الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، كما ساري المفعول.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة معلومات يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تكون المعلومات الشخصية المعروفة يشمل، ولكن لا يقتصر على:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل IP العنوان)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، الوقت و تاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى البيانات.

عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، جهازك المحمول معرف الجهاز الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. التقنيات المستخدمة للتتبع هي beacons، tags، وscripts لجمع و تتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• Cookies or Browser Cookies. الكوكيز هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. أنت يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عند إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا استخدام الكوكيز.
• Flash Cookies. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا الكائنات المخزنة محليًا (أو Flash Cookies) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على الخدمة. لا يتم إدارة Flash Cookies بواسطة نفس إعدادات المتصفح المستخدمة لإعدادات المتصفح الكوكيز. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف Flash Cookies، يرجى قراءة "أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الكائنات المشتركة المحلية؟" المتاحة في https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web Beacons. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على صغيرة الملفات الإلكترونية المعروفة باسم web beacons (المعروفة أيضًا باسم clear gifs، pixel tags، و صور GIF ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني ولإحصائيات موقع الويب ذات الصلة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "كوكيز جلسة". تبقى الكوكيز الدائمة على جهازك الشخصي الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف كوكيز الجلسة بمجرد أن أغلق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز على موقع TermsFeed مقال.

نستخدم كل من كوكيز الجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

• الكوكيز الضرورية / الأساسية

  النوع: كوكيز الجلسة

  تدار بواسطة: نحن

  الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في التحقق من هوية المستخدمين و منع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، فإن الخدمات التي لديك التي تم طلبها لا يمكن توفيرها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.

• سياسة الكوكيز / قبول إشعار الكوكيز

  النوع: كوكيز دائمة

  تدار بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.

• كوكيز الوظائف

  النوع: كوكيز دائمة

  تدار بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا هذه الكوكيز تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدامك للموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة الخاص بك. الغرض من هذه الكوكيز هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية ولتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بالكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدامنا الخدمة.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

• لأداء عقد: التطوير، الامتثال و تنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية القصيرة، أو غيرها أشكال مكافئة من الاتصال الإلكتروني، مثل إشعارات الدفع لتطبيق الهاتف المحمول إشعارات بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة عن أخرى السلع، الخدمات والفعاليات التي نقدمها والتي تشبه تلك التي حصلت عليها بالفعل تم شراؤها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.

• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، تصفية، إعادة هيكلة، تنظيم، حل، أو بيع أو نقل آخر لـ بعض أو كل أصولنا، سواء كمشروع مستمر أو كجزء من إفلاس، تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية الحملات ولتقييم وتحسين خدمتنا، منتجاتنا، خدماتنا، التسويق وتجربتك تجربة.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي مزودين لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للتواصل معك.
• لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في في سياق، أو أثناء مفاوضات، أي اندماج، بيع لأصول الشركة، تمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، حيث في هذه الحالة، سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الشركة الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها التحكم أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا شركاء لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد تكون يتم توزيعها علنًا خارج.
• بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر الغرض بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لـ الامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال وفقًا للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. بيانات الاستخدام عادةً تُحتفظ لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لـ فترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي وأي أماكن أخرى حيث تقع الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أن هذا قد يتم نقل المعلومات إلى — والحفاظ عليها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك، المقاطعة أو البلد أو الولاية القضائية الحكومية الأخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات أكثر من تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان معاملة بياناتك بأمان وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك الأمان عن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الكشف عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة مشاركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية تم نقلها. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها إلى سياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد تكون الشركة ملزمة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا مطلوب القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية اعتقادًا بأن هذا الإجراء ضروري لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
• منع أو التحقيق في سوء السلوك المحتمل فيما يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق الأمان.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية معلومات تعريفية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة من أحد الوالدين، قد نطلب موافقة والدك قبل أن نقوم بجمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق النشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل التغيير تصبح سارية المفعول وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات في هذه تكون سياسة الخصوصية سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• عن طريق البريد الإلكتروني: support@bchillmix.com

• عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://bchillmix.com

• عن طريق رقم الهاتف: 6786608744